FAQ

Foire aux questions

Questions générales

Quels sont les moyens de paiement ?

Nous acceptons plusieurs type paiement. Cash, Payconic, ApplePay, maestro, mastercard.

Puis-je venir sans réserver ?

Il est toujorus préférable de réserver afin de pouvoir vous garantir une place.

*MESURES COVID : Il est obligatoire de réserver afin de pouvoir profiter de la plaine.

Je n'arrive pas faire une réservation last-minute. Puis-je quand même venir ?

Dans ce cas, il est préférable de téléphoner afin de vous garantir l’accès à la plaine. +32 2 850 57 65 

Que se passe t'il si mon enfant a oublié un vêtement à la plaine ?

Il sera dépose dans notre boite à objets perdus. Vous pourrez venir le rechercher.

La plaine de jeux dispose t-elle d'un parking ?

Oui, d’un parking gratuit ! Il est situé à droite sur la facade.

Je viens en vélo. Ou puis-je le déposer ?

Dans notre parking souterrain une zone est réservée aux vélos avec toutes les atttaches nécéssaires. Vous pouvez ele laisser le temps de votre visite.

La plaine dispose t'elle d'un espace sièste ?

Durant les stages un endroit est amménagé pour réponse à ca besoin. En dehors nous ne proposons pas de pièce pour faire la sièste en revanche, le snoezelen est disponible afin de s’appaiser.

Puis-je apporter mon pique-nique ?

Non. La nourriture et les boissons extérieures à la plaine n’y sont pas autorisées.

Share This